收到留言后，弋阳街道办事处“阳光村务”平台管理员立即上报办事处纪工委。15日上午，弋阳办事处纪工委领导联系沙河店村监委主任，就群众反映的情况进行调查了解。经查，朱某母亲家应得的补偿款确实被遗漏了。于是村干部带领当事人朱某的母亲来到了水厂，经过沟通，水厂领导承诺将于近期联系村干部到现场进行测量、商议补偿等事项，至此，事情得到了妥善解决。

当朱某得知其反映的问题得到迅速解决后激动不已，第一时间和办事处纪工委领导取得联系，并发来短信对办事处领导以及“阳光村务”平台表示感谢!